Schneller zum eigenen Geld

Epicbet Casino: Vor der Prüfung gesperrt, danach frei ausgezahlt

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck bei jedem Anbieter; bei Epicbet Casino dauert die Prüfung in der Regel 22 Stunden.

Klarheit in sechs Zeilen

Woran Sie die Prüfung erkennen

Prüfende Stelle

Epicbet Casino Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/617/2019

Prüfdauer

22 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Hochladen

Wie laden Sie die Nachweise richtig hoch?

Genau in dem Moment hilfreich, in dem die erste Auszahlung auf die Freigabe wartet.

  1. 1

    Der richtige Bereich

    Im Konto liegt der Bereich für Nachweise meist neben den Zahlungen. Öffnen Sie ihn, bevor Sie etwas hochladen, und lesen Sie die dort genannte Reihenfolge.

  2. 2

    Vom Handy direkt ins Konto

    Laden Sie den Personalausweis oder Reisepass zuerst hoch. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Licht die Daten überstrahlt.

  3. 3

    Adresse auf dem Papier

    Danach folgt der Wohnsitznachweis, etwa eine Rechnung mit Ihrer Adresse. Der Name darauf muss mit dem Ausweis übereinstimmen, und das Dokument sollte nicht älter als wenige Monate sein.

  4. 4

    Welche Zahlungsmethode zählt?

    Zum Schluss bestätigen Sie die Zahlungsmethode, die Sie auch einzahlen nutzen. Ein Screenshot mit Ihrem Namen und der Kartennummer-Endung genügt oft, prüfen Sie aber die Vorgabe im Bereich.

  5. 5

    Wie lange dauert die Freigabe?

    Nach dem Absenden bleibt der Status im Konto sichtbar und ändert sich, sobald alles freigegeben ist. Fehlt ein Nachweis, melden wir uns per E-Mail, meist innerhalb von 22 Stunden.

Dokumente

Welche Papiere prüft das Casino?

Danach wissen Sie, welches Papier was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtIhre Identität und Ihr Alter
Muss zeigenVorder- und Rückseite, alle Ecken scharf, kein Blitz

Wohnsitznachweis

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtIhren gemeldeten Wohnsitz
Muss zeigenIhr Name, die vollständige Adresse, ein aktuelles Datum

Zahlungsnachweis

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtIhre Zahlungsmethode
Muss zeigenIhr Name, die Methode, letzte Ziffern der Nummer

Selfie mit dem Ausweis

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtDass die Person zum Dokument passt
Muss zeigenGesicht und Ausweis klar, ohne Filter, gut beleuchtet
Klare Korrektur

Warum kommt mein Ausweis zurück?

Beim ersten Blick auf die Absage hilft ein Muster: Bei Epicbet Casino kehren vier Fehler am häufigsten wieder.

  1. 1

    Ist mein Dokument abgelaufen?

    Seit dem Ablaufdatum gilt der Personalausweis als ungültig, deshalb lehnt die Prüfung das Foto ohne weiteren Kommentar ab. Neuen Personalausweis beantragen und Foto nachreichen; Reisepass als Alternative hochladen

  2. 2

    Veralteter Adressnachweis

    Sobald der Wohnsitznachweis veraltet ist, belegt er Ihre aktuelle Adresse nicht mehr, und die Datei geht zurück. Aktuelle Rechnung des Energieversorgers besorgen; Meldebescheinigung beim Einwohnermeldeamt anfordern

  3. 3

    Übereinstimmung bringt Freigabe

    Beim Abgleich zählt jede Abweichung, denn Name, Geburtsdatum und Anschrift müssen mit den Kontodaten übereinstimmen. Kontodaten im Profil zuerst korrigieren; Danach [email protected] per E-Mail anschreiben

  4. 4

    Direkt nach dem unscharfen Foto

    Nach dem Hochladen entscheidet die Bildqualität: unscharfe Ränder und Spiegelungen lassen die Echtheitsprüfung scheitern, obwohl das Dokument gültig ist. Foto bei Tageslicht ohne Blitz neu aufnehmen; Alle vier Ecken sichtbar lassen

Fünf mögliche Belege

Wenn das Casino nach der Herkunft fragt

Mit der Lizenz der Malta Gaming Authority übernimmt Epicbet Casino Limited eine Pflicht: Woher eingezahltes Geld stammt, muss belegbar sein. Die Prüfung nach MGA/B2C/617/2019 gehört zur Geldwäscheabwehr und ist ein Routinevorgang, kein Verdacht gegen Sie.
Diese Papiere können angefragt werden
Vor der Freigabe bittet die Prüfabteilung je nach Zahlungsweg um eine oder mehrere dieser Unterlagen.
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge Ihrer Hausbank
  • Steuerbescheid oder Jahresabschluss
  • Nachweis über einen Immobilienverkauf
  • Unterlagen zu Kryptogewinnen
Anlass erkennen

Erst die Belege, dann das Geld

Welche Papiere fehlen noch?

Sobald die erste Auszahlung beantragt ist, muss die Identität nach der Lizenz feststehen; geprüft werden Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis.

Neue Methode, neue Nachfrage

Wechselt die Einzahlung auf einen neuen Weg, etwa von Karte zu Bitcoin, prüft die Abteilung, ob die Zahlungsquelle zu Ihrem Konto passt.

Erst angleichen, dann prüfen

Fällt beim Abgleich auf, dass Kontoname und Dokument abweichen, hält die Prüfung an, bis beide Angaben wieder zusammenpassen.

Darf ich mehr einzahlen?

Bevor ein Einzahlungslimit nach oben geht, will die Prüfabteilung wissen, ob das höhere Volumen zu Ihrem Einkommen passt, und fragt Unterlagen an.

Sechs Antworten zur Prüfung

Kurze Antworten zu Ausweisdaten und Prüfstatus

Reicht es, wenn ich den Ausweis mit dem Smartphone abfotografiere?
+
Ja, Aufnahmen mit der Handykamera werden angenommen, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Vermeiden Sie Blitzlicht und Reflexionen auf der Folie. Ein Selfie mit dem Ausweis in der Hand kann zusätzlich angefordert werden.
Unter welcher Lizenz arbeitet Epicbet Casino und wer kontrolliert sie?
+
Betrieben wird das Haus von Epicbet Casino Limited mit Sitz in St Julian's, Malta. Die Malta Gaming Authority führt es unter der Nummer MGA/B2C/617/2019, eingetragen seit 2019. Die Aufsicht prüft die Abläufe regelmäßig, auch die Geldwäschekontrollen.
Mein Personalausweis wurde zurückgewiesen, wie gehe ich jetzt vor?
+
Sehen Sie sich zuerst den genannten Grund an, meist sind es Schatten, abgeschnittene Ecken oder ein abgelaufenes Datum. Erstellen Sie eine neue Aufnahme bei Tageslicht und senden Sie sie an [email protected]. Ein kurzer Hinweis auf das abgelehnte Dokument beschleunigt die zweite Prüfung.
Wann genau muss mein Konto die Prüfung abgeschlossen haben?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Das Haus darf die Unterlagen aber schon bei der Anmeldung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie Ausweis und Nachweise deshalb besser früh bereit.
Sind meine Ausweiskopien bei Epicbet Casino sicher hinterlegt?
+
Ja, die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, wie es die Lizenz verlangt. Zugriff haben nur Mitarbeiter, die die Prüfung bearbeiten. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?
+
Diese Nachfrage ist eine routinemäßige Pflicht aus der Geldwäschegesetzgebung und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Bei höheren Beträgen oder ungewöhnlichen Mustern belegt ein Kontoauszug oder Gehaltsnachweis die Herkunft. Ohne diese Angabe kann die Prüfung nicht abgeschlossen werden.